Informazioni sul Prestatore
Force Studio è un servizio di web design e restyling siti web con sede a Padova, Italia, specializzato in soluzioni per attività locali, professionisti e PMI.
Dati identificativi
Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano il rapporto contrattuale tra Force Studio ("Prestatore") e il cliente ("Cliente") per tutti i servizi di web design, restyling, sviluppo, branding, copywriting e supporto continuativo descritti su forcestudio.it.
Servizi e prezzi
Force Studio offre i seguenti servizi, nelle modalità e ai prezzi indicati su forcestudio.it. I prezzi indicati sono da intendersi come punto di partenza. Il corrispettivo definitivo è quello specificato nel preventivo scritto accettato dal Cliente, con perimetro e tempi concordati prima dell'avvio.
Restyling siti esistenti
| Servizio | Descrizione | Prezzo | Tempi |
|---|---|---|---|
| Restyling Smart | Design, mobile, testi principali e CTA su siti già online ma datati o poco efficaci | da €690 | 3–7 gg |
| Restyling Completo | Intervento profondo su struttura, pagine principali, fiducia e percorso di contatto | da €1.290 | 5–10 gg |
Siti nuovi e landing page
| Servizio | Descrizione | Prezzo | Tempi |
|---|---|---|---|
| Landing Page | Pagina singola orientata alla conversione, per campagne o servizi specifici | da €390 | 2–4 gg |
| Sito Start | Sito multi-pagina completo con struttura, design responsive e SEO base | da €990 | 5–8 gg |
| Business | Presenza strutturata con più pagine, copywriting supportato e SEO avanzata | da €1.490 | 7–10 gg |
| E-commerce Shopify | Store Shopify configurato con prodotti, pagamenti, spedizioni e formazione inclusa | da €1.999 | 14–21 gg |
Servizi opzionali post-lancio
| Servizio | Descrizione | Prezzo |
|---|---|---|
| Presenza Locale | Google Business Profile, email @dominio, Search Console, Schema LocalBusiness | €299 una tantum |
| Manutenzione | Aggiornamenti tecnici, backup, piccole modifiche e monitoraggio uptime | €79/mese |
| Aggiornamento contenuti | Testi, foto, orari e prezzi aggiornati ogni mese (max 3 interventi/mese) | €49/mese |
Processo di lavoro e tempistiche
Avvio del progetto
Il progetto ha inizio dopo il verificarsi di tutte e tre le seguenti condizioni:
- Accettazione del preventivo da parte del Cliente
- Ricezione del pagamento della prima tranche (50% dell'importo totale)
- Ricezione dei materiali necessari (testi, immagini, logo, riferimenti) da parte del Cliente
Come funziona il processo
I 5 step standard
Revisioni
Prima della pubblicazione, il Cliente riceve una preview completa del sito e ha diritto a un numero ragionevole di revisioni sugli elementi concordati nel brief iniziale. Le revisioni si intendono come modifiche a quanto già definito, non come stravolgimento della struttura o del concept approvato. Richieste che esulano dallo scope originale potranno essere oggetto di preventivo aggiuntivo.
Approvazione finale e tempistiche
La pubblicazione avviene previa approvazione esplicita del Cliente (via email o WhatsApp). L'approvazione costituisce accettazione del lavoro svolto. Le tempistiche decorrono dalla ricezione completa dei materiali e del primo pagamento. Ritardi nella fornitura dei materiali da parte del Cliente comportano uno slittamento proporzionale, senza responsabilità per Force Studio.
Pagamenti
Struttura del pagamento
In caso di mancato pagamento della seconda tranche, Force Studio si riserva il diritto di sospendere la pubblicazione del sito fino al saldo completo. Decorsi 30 giorni dalla data di consegna senza pagamento, potranno essere applicati interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002.
Proprietà intellettuale e trasferimento
Titolarità e diritti
Garanzia di soddisfazione
Il risultato non soddisfa le aspettative? Parliamone prima di pubblicare.
Force Studio offre una garanzia di soddisfazione: se il Cliente non è soddisfatto del risultato finale prima della pubblicazione, è possibile concordare un rimborso parziale o totale della seconda tranche, a discrezione di Force Studio, in base all'avanzamento del lavoro.
La garanzia non si applica nei seguenti casi
Supporto post-lancio
Ogni progetto include un periodo di supporto gratuito di 30 giorni dalla pubblicazione, per piccoli aggiustamenti e correzioni di errori imputabili a Force Studio.
Cosa è incluso nei 30 giorni gratuiti
Trascorsi i 30 giorni, il supporto è disponibile tramite i piani mensili opzionali (Manutenzione €79/mese · Aggiornamento contenuti €49/mese) o su preventivo separato per interventi singoli.
Limitazione di responsabilità
Force Studio realizza siti web con la massima cura tecnica e professionale. Tuttavia esistono aree fuori dal controllo diretto del Prestatore:
- Risultati SEO: Force Studio non garantisce posizionamenti specifici su Google o altri motori di ricerca. I risultati dipendono da fattori esterni (algoritmi, concorrenza, dominio, contenuti)
- Performance e conversioni: Force Studio non garantisce specifici tassi di conversione, numero di contatti o fatturato derivante dal sito realizzato
- Interruzioni di servizio: Force Studio non è responsabile per interruzioni causate da problemi del provider di hosting, scadenza del dominio, attacchi informatici o altri eventi esterni
- Contenuti del Cliente: Force Studio non è responsabile per contenuti illegali, diffamatori o lesivi di diritti di terzi forniti dal Cliente
In nessun caso la responsabilità di Force Studio potrà superare l'importo totale corrisposto dal Cliente per il servizio specifico oggetto di contestazione.
Recesso e disdetta
Scenari di recesso
Tutela del consumatore — D.Lgs. 206/2005: I Clienti che agiscono in qualità di consumatori (persone fisiche al di fuori della propria attività professionale) hanno diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza penali. Il diritto di recesso decade se i lavori sono iniziati su richiesta esplicita del Cliente prima della scadenza del termine.
Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a trattare con riservatezza le informazioni condivise durante il progetto (dati aziendali, strategie, contenuti non pubblici). Force Studio non condividerà con terzi le informazioni riservate del Cliente, salvo obbligo di legge.
Per le modalità di trattamento dei dati personali, si rimanda all'Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy disponibili su forcestudio.it.
Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla comunicazione scritta del problema, preferibilmente via email a info@forcestudio.it.
Foro competente e legge applicabile
Modifiche ai Termini
Force Studio si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Per i contratti in corso, le modifiche non si applicano retroattivamente.
Riferimenti normativi: Codice Civile italiano · D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) · D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico). Si consiglia di far revisionare il documento da un avvocato prima della pubblicazione definitiva.
Contatti
Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini e Condizioni:
Force Studio — risposta entro 24h su WhatsApp o via email.